中经记者 陈婷 赵毅 深圳报道

日前，《中国经营报》记者报道线上中医诊疗服务商“甘草医生”为消费者提供互联网首诊服务后，有读者反馈另一中医医院平台——“小鹿中医”或存在类似情形。

记者近日实测发现，在小鹿中医平台无须上传历史病历或处方单，即可完成看病问诊、医生开方、缴费买药等流程。此外，记者下载小鹿中医医生端App发现，医生只需上传身份证号即可在平台注册。平台客服告诉记者，若医生非执业医师满三年，无法备案，但可入驻平台开方，方子由平台执业医师审核签字。

《互联网诊疗监管细则（试行）》第十六条规定，医务人员如在主执业机构以外的其他互联网医院开展互联网诊疗活动，应当根据该互联网医院所在地多机构执业相关要求进行执业注册或备案。

记者注意到，今年6月，青海省卫健委办公室发布注销3家医疗机构互联网医院执业许可的通知，其中包括小鹿中医门诊部。

7月27日，青海省卫健委相关工作人员对记者表示，小鹿中医门诊部互联网医院执业许可被注销，主要是因为在该平台开展诊疗服务的医生有几万名，但实际在青海省互联网医院平台备案的只有几百个，医生必须备案才能执业，小鹿中医因此违反了相关规定。针对这一情况，青海省卫健委方面已与公安机关进行沟通，公安机关还在侦查之中。对于小鹿中医后续能否通过整改重新获得执业许可，该工作人员表示：“不可能。”

目前，“小鹿中医互联网医院”公众号运营主体仍为青海小鹿中医互联网医院有限公司（以下简称“青海小鹿”），但小鹿中医小程序、App上显示的医疗机构执业许可证的持证主体为银川小鹿中医互联网医院（以下简称“银川小鹿”）。

对于上述相关问题，记者同步联系采访小鹿中医方面，并向其致函。该平台客服表示公司有严格的发言人制度，会将采访需求转达给相关团队。但截至发稿，对方未作进一步回应。此外，对于银川小鹿的医生备案情况，7月28日，记者联系采访银川市卫健委方面，相关工作人员称采访函收悉，将在了解情况后答复。但截至发稿未有进展。

看诊无须上传病历

根据小鹿中医官网介绍，小鹿中医为“互联网+医疗”的新型医疗平台，是集医患管理、远程诊疗、线下门诊、患者送药到家于一体的全流程中医服务平台。在平台上，慢性病、常见病的患者不仅可以与医生直接进行远程复诊，医生还可以在平台上开具处方，并由符合资质的第三方机构直接配送到患者手中。

不过，记者实测发现，在小鹿平台上注册账号，按疾病种类选择“专家”，并支付10元图文问诊费用后，进入病情信息填写环节，包括姓名、身份证、性别、出生日期、身高体重、病情描述，随后就身体冷热感受、出汗情况等多个问题进行选项作答。在上传诊疗照片环节，除了舌照、面照必须上传外，历史病历/处方单则为选填上传。据此，记者未提交历史病历/处方单，仍能完成图文问诊。接诊医生在询问了几个问题后，为记者开出了包括甘草、大黄等10味药材的药方，共4剂，价格134.44元。此外，记者表示之前没看过医生，也没用过药，该接诊医生未作出任何反应。

根据《互联网诊疗管理办法（试行）》规定，不得对首诊患者开展互联网诊疗活动。此外，根据《互联网诊疗监管细则（试行）》，患者就诊时应当提供具有明确诊断的病历资料，由接诊医师留存相关资料，并判断是否符合复诊条件。

医生备案疑云

小鹿中医官网显示，其成立于2015年11月，公司名称为“银川小鹿中医互联网医院有限公司”，曾用名为“海东市平安正阳互联网中医医院有限公司”（以下简称“平安正阳”），但记者查询工商信息发现，这两者并非同一家公司。平安正阳现已更名为青海小鹿。

2026年6月1日，青海省卫健委办公室发布通知称，包括小鹿中医门诊部在内的3家医疗机构未按规定时限提交互联网医院校验申请，且未严格落实相关规定的有关要求，决定注销上述3家医疗机构互联网医院《医疗机构执业许可证》，自通知印发之日起停止互联网诊疗活动，不得再以任何形式开展互联网诊疗服务。6月22日，青海省海东市平安区卫生健康局公告注销小鹿中医互联网医院多点执业医师备案，相关医师在该互联网医院的执业资格同步终止，任何以已注销互联网医院名义开展的诊疗活动均属违规执业。

青海省卫健委相关工作人员在接受记者采访时表示，小鹿中医门诊部互联网医院执业许可被注销，与该平台的医生备案情况有关。

青海省卫健委办公室发布的通知 来源：青海省卫健委官网

目前，小鹿中医官网显示，平台服务由银川小鹿提供，平台医生2万余名。

记者在国家卫健委电子化注册信息系统上进行查询，输入小鹿中医平台上为记者提供诊疗服务的医生姓名，所在省份选择宁夏回族自治区，所在医疗机构填入“小鹿中医”，但系统显示“未查询到符合条件的医师”。记者随后输入小鹿中医平台上另一位医生的姓名，按宁夏回族自治区、所在医疗机构为“小鹿中医”为条件进行搜索，系统仍显示“未查询到符合条件的医师”。

记者在小鹿中医平台上看到，部分医生带有“名医工作室”标签。平台客服解释称，“名医工作室”的医生是团队接诊，即有专人为患者提供前期的病情收集、咨询内容整理等服务，最终汇总到医生处进行开方处理。“专人”身份未明。

（编辑：曹学平 审核：童海华 校对：颜京宁）